医院医师
从树林：副主任医师
西郊骨科医生：
您好，这里是上海卫生局唯一指定骨病专科医院《上海西郊骨科医院官网》，沪上骨科名医堂《预约挂号专区》，请问有什么需要咨询的吗？
上海市患者：
我妈妈的膝盖有骨刺，一直要吃药，不吃药膝盖就会肿，想问一下是怎么回事
西郊骨科医生：
患者今年多大年龄 是什么时间检查确诊的
上海市患者：
47岁，今年年初确诊的
西郊骨科医生：
目前是两个膝关节还是一侧
上海市患者：
一直吃骨刺胶囊，没什么作用，但她的骨刺不是很严重为什么一直不好
西郊骨科医生：
膝关节骨质增生是专业性较强的骨科疾病 目前临床上是没有特点药的单纯性的药物治疗 只是消炎 镇痛 暂时的缓解症状 是不能实现康复的目的 患者目前主要的症状都有哪些？
上海市患者：
两个都有，只是一个严重点一个比较轻，严重的那个若不吃药就会肿
西郊骨科医生：
目前患者在行走时 膝关节疼痛的症状是否明显加重 以及上下楼梯时 膝关节有无明显加重的现象
上海市患者：
主要症状就是膝盖肿，走路不太舒服
上海市患者：
较严重的那个膝盖上下楼梯有明显加重的现象
西郊骨科医生：
从患者目前的症状来看 是典型的膝关节骨质增生刺激周围组织导致的症状 患者之前除了药物治疗 还有无其他治疗过
上海市患者：
没有，那想问若看的话挂什么科，看哪位医生医生较好
西郊骨科医生：
针对您母亲目前的病情症状 我院骨科专科医院 近期来院时间方便的话 建议可以预约我院骨关节专科专业医生万文平教授门诊 来院详细的会诊检查 及时的针对病情进行治疗指导
上海市患者：
那万教授门诊是周几？可以网上预约吗
西郊骨科医生：
今天和明天 以及本周六 我院万教授的医生会诊日 你们时间方便的话 可以及时的预约安排 到时来院直接凭号就诊 就不需要候诊排队了
上海市患者：
好的，谢谢
西郊骨科医生：
网上是可以及时的帮你们登记安排的 确定来院时间 现在请您逐一留下（1：患者全名；2：性别；3：年龄；4：移动联系电话；5：就诊时间），我与门诊网络挂号处联系，确定医生门诊号码，避免候诊！
上海市患者：
你们医院是公费的还是私立医院？
西郊骨科医生：
我院是上海市卫生局直属的专业性骨科医院，上海十佳骨科医院，是属于国家的 请你们放心治疗
上海市患者：
可以用医保卡看吗
西郊骨科医生：
医保卡可以带来,CT核磁检查是可以使用医保，其他不能直接刷卡。如果有医保内用药可以开处方医保药房购买,需要专科仪器特殊治疗的话本身是不在医保范围内的,但是因为我院上海卫生局直属,所以凭医保卡还可以享受专科治疗费用10%的优惠
西郊骨科医生：
确定来院时间 凭借医保卡 预约好医生门诊 来院凭号就诊 免医生治疗费 医生门诊挂号费只需要10元
上海市患者：
好的，我和我妈商量一下时间在答复你
西郊骨科医生：
你母亲目前在你身边吗
上海市患者：
她不在，所以要下午在知道情况
西郊骨科医生：
你们现在商量下就诊时间 我在线等一会 或者您们商量好时间后可以直接电话联系 021-32513517 直接找乔医生预约门诊
上海市患者：
好的，谢谢
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